La nostra soluzione informatica è preferita perché risolviamo i problemi in tempi rapidi ad un prezzo di mercato. Oggi ogni settore è altamente specialistico, per questo noi trattiamo solo alcuni ambiti informatici. Valutiamo con il cliente il problema e le soluzioni più ragionevoli. Siamo presenti a Milano, in zona Maciachini MM, o con servizio di TRAM 4, davanti al negozio.
Per evitare di perdere tempo, non contattarci per riparazioni o ricambi hardware smartphone, tablet, Apple, pc più vecchi di 10 anni. Potremmo avere difficoltà a reperire componenti.
Non ripariamo i telefoni, ma diamo assistenza software per gli smartphone, operiamo nello standard senza modificare le “root” o i programmi di sistema sui dispositivi “brandizzati”.
La nostra professionalità, costruita con anni di lavoro e continuo aggiornamento, è a disposizione del cliente per capire se conviene investire ancora in manutenzione o comperare un nuovo PC. Questo è importante. Se la funzionalità richiesta è assicurata in tempi di risposta accettabili, perché comperare un nuovo hardware?
Il giusto prezzo di un intervento si valuta solo complessivamente in base alla affidabilità delle soluzioni adottate. Spesso le scelte di manutenzione frettolose o poco costose, sono fonte di problemi successivi.
La garanzia del risultato prevede anche assistenza telefonica e una uscita di verifica sino a 30 giorni dal collaudo. PcDotto non abbandona mai i clienti se non ha risolto i loro problemi; anche per questo è un marchio di qualità, dimostrata dalla fidelizzazione dei clienti.
La consegna del Pc viene dopo un collaudo effettuato assieme al cliente, per analizzare “de visu” le soluzioni adottate.
Viene sempre garantita non solo la garanzia ma anche l’assistenza telefonica per i clienti.
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